RobotikDevre.com — Teslimat Koşulları
Yürürlülük Tarihi: 15 Eylül 2025
Son Güncelleme: 15 Eylül 2025
RobotikDevre.com üzerinden verdiğiniz siparişlerin hızlı, güvenli ve sorunsuz şekilde tarafınıza ulaştırılması için aşağıdaki teslimat koşulları geçerlidir.
1. Kargo ve Teslimat Süreleri
- Siparişleriniz ödeme onayı alındıktan sonra genellikle aynı gün içinde veya en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
- Yoğun dönemlerde (kampanyalar, resmi tatiller, yılbaşı vb.) kargolama süresi uzayabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimize bilgilendirme yapılır.
- Türkiye içi siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla ortalama 1-5 iş günü içinde teslim edilir.
- Kargo firmalarının gecikmelerinden RobotikDevre.com sorumlu değildir.
2. Kargo Ücretleri
- Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. (Bu tutar kampanya ve dönemsel olarak değişiklik gösterebilir.)
- Belirlenen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir ve ödeme sırasında sepetinize yansıtılır.
3. Teslimat Bölgesi
- Teslimatlar Türkiye sınırları içinde yapılmaktadır.
- Şimdilik yurt dışına teslimat yapılmamaktadır. (İleride hizmet kapsamı genişletildiğinde ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.)
4. Teslimatta Kontrol
- Siparişiniz kargo görevlisi tarafından teslim edildiğinde, paketi teslim almadan önce kontrol etmeniz önemlidir.
- Ürün ambalajında hasar veya açılma varsa, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayın ve bize hemen bilgi verin.
- Teslim alındıktan sonra kargo hasarlarıyla ilgili sorumluluk alıcıya aittir.
5. Teslim Edilemeyen Siparişler
- Alıcının adreste bulunmaması veya kargonun kabul edilmemesi durumunda kargo firması siparişi en yakın şubeye yönlendirebilir.
- Belirtilen süre içerisinde teslim alınmayan kargolar tarafımıza geri döner. Bu durumda müşteriyle iletişime geçilerek yeniden gönderim yapılabilir, ek kargo ücreti talep edilebilir.
6. Teslimatla İlgili Sorular
Herhangi bir teslimat sorununuzda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📍 Adres: İsmet Kaptan, Gazi Blv. No:96/C D:11, 35240 Konak/İzmir
✉️ E-posta: iletisim@robotikdevre.com
